Triple Maintenance|料金体系(病院向け)

【A】月額IT顧問・保守サポート

■ライト(Remote)プラン 月額 30,000円

オンライン中心で「日々の不安をなくすため」の最小プラン。

<含まれる内容>

• リモートでのトラブル切り分け

• 機器更新時の事前相談(買う前に確認できる)

• ベンダー調整

• 問い合わせ代行(◯回/月)

• 年1回の院内IT棚卸し(チェックシート付)

• 院長・事務長向けリスク説明(月1回レポート)

→こんな病院向け 「とりあえず相談先がほしい」「IT担当がいない」「業者の言いなりが不安」 ⸻

■スタンダード(Hybrid)プラン 月額 100,000円

リモート+必要時の現地対応。

実質“院内のIT担当が一人いる”のと同じ状態を作る。

<含まれる内容>

• ライトプラン全て

• 現地対応:月1回 〜 2回(各2時間目安)

• 端末・プリンタ・ネットワークの軽作業込み

• 院長・事務長会議でのIT説明(選択可)

• 新規職員のITオンボーディング(アカウント発行〜教育) こんな病院向け 「院内にIT担当がいない」「業者間の調整が苦手」「リスク管理したい」 ⸻

■プレミアム(CIO代行)プラン 月額 300,000円

中小病院の“情報システム責任者(CIO)代行”。 院長・事務長と“経営判断”まで踏み込む本格支援。

<含まれる内容>

• スタンダードプラン全て

• 経営に必要なIT投資の判断材料作成

• 年間IT戦略シート作成

• システム入替プロジェクト管理

• 医療安全/情報セキュリティ体制構築

• 事故・障害時の緊急対応(優先対応)

→こんな病院向け 「ITを任せられる右腕がほしい」「1人で全部背負いたくない」「責任者リスクを減らしたい」 ⸻

【B】スポット対応(都度依頼)

■緊急トラブル対応(障害・停止) 1回 200,000円〜(2〜3時間まで)

※顧問契約なしの場合 ※深夜・休日は割増(+50〜100%)

例:

• 電子カルテが動かない

• 院内ネットワーク障害

• NAS・バックアップトラブル

• 検査連携・オーダリング停止

• オンライン資格確認の不具合

• サーバーの劣化・停止

👉 “顧問をつけなかった場合のリスク価格”として非常に有効です。 ⸻

■業者トラブルの「第三者切り分け」 1回 80,000円〜

「業者Aが悪いと言う」「業者Bは問題ないと言う」 この時に、どこに問題があるかを第三者として整理。 ⸻

■IT棚卸し(200項目チェック) 1回 150,000円〜

退職・引継ぎ時の“ブラックボックス化している院内ITの可視化”。 ⸻

【C】プロジェクト料金(見積制)

■院内ネットワーク全面リプレース 600,000円〜 1,200,000円

• 既存調査

• 新ネットワーク構成図

• VLAN/セキュリティ設計

• スイッチ/UTM設定

• 当日立会い

• 文書化 ⸻

 ■サーバー/NAS リプレース 300,000円〜 バックアップ設計・障害時復旧手順も含む。 ⸻ ■電子カルテ・検査システム更新支援 800,000円〜 業者との要件定義・進捗管理・評価テスト・リスク管理まで。 ⸻

■IT規程・医療情報セキュリティ体制構築 400,000円〜 医療機関のガイドライン対応(第6.0版) +委員会運用の立て直し。 ⸻

■新人事務長・新人IT担当の教育プログラム 200,000円〜 「何が危ないか」「どこに責任があるか」 を体系的に伝える。

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