Triple Maintenance|料金体系(病院向け)
【A】月額IT顧問・保守サポート
■ライト(Remote)プラン 月額 30,000円
オンライン中心で「日々の不安をなくすため」の最小プラン。
<含まれる内容>
• リモートでのトラブル切り分け
• 機器更新時の事前相談(買う前に確認できる)
• ベンダー調整
• 問い合わせ代行(◯回/月)
• 年1回の院内IT棚卸し(チェックシート付)
• 院長・事務長向けリスク説明(月1回レポート)
→こんな病院向け 「とりあえず相談先がほしい」「IT担当がいない」「業者の言いなりが不安」 ⸻
■スタンダード(Hybrid)プラン 月額 100,000円
リモート+必要時の現地対応。
実質“院内のIT担当が一人いる”のと同じ状態を作る。
<含まれる内容>
• ライトプラン全て
• 現地対応:月1回 〜 2回(各2時間目安)
• 端末・プリンタ・ネットワークの軽作業込み
• 院長・事務長会議でのIT説明(選択可)
• 新規職員のITオンボーディング(アカウント発行〜教育) こんな病院向け 「院内にIT担当がいない」「業者間の調整が苦手」「リスク管理したい」 ⸻
■プレミアム(CIO代行)プラン 月額 300,000円
中小病院の“情報システム責任者(CIO)代行”。 院長・事務長と“経営判断”まで踏み込む本格支援。
<含まれる内容>
• スタンダードプラン全て
• 経営に必要なIT投資の判断材料作成
• 年間IT戦略シート作成
• システム入替プロジェクト管理
• 医療安全/情報セキュリティ体制構築
• 事故・障害時の緊急対応(優先対応)
→こんな病院向け 「ITを任せられる右腕がほしい」「1人で全部背負いたくない」「責任者リスクを減らしたい」 ⸻
【B】スポット対応(都度依頼)
■緊急トラブル対応(障害・停止) 1回 200,000円〜(2〜3時間まで)
※顧問契約なしの場合 ※深夜・休日は割増(+50〜100%)
例:
• 電子カルテが動かない
• 院内ネットワーク障害
• NAS・バックアップトラブル
• 検査連携・オーダリング停止
• オンライン資格確認の不具合
• サーバーの劣化・停止
👉 “顧問をつけなかった場合のリスク価格”として非常に有効です。 ⸻
■業者トラブルの「第三者切り分け」 1回 80,000円〜
「業者Aが悪いと言う」「業者Bは問題ないと言う」 この時に、どこに問題があるかを第三者として整理。 ⸻
■IT棚卸し(200項目チェック) 1回 150,000円〜
退職・引継ぎ時の“ブラックボックス化している院内ITの可視化”。 ⸻
【C】プロジェクト料金(見積制)
■院内ネットワーク全面リプレース 600,000円〜 1,200,000円
• 既存調査
• 新ネットワーク構成図
• VLAN/セキュリティ設計
• スイッチ/UTM設定
• 当日立会い
• 文書化 ⸻
■サーバー/NAS リプレース 300,000円〜 バックアップ設計・障害時復旧手順も含む。 ⸻ ■電子カルテ・検査システム更新支援 800,000円〜 業者との要件定義・進捗管理・評価テスト・リスク管理まで。 ⸻
■IT規程・医療情報セキュリティ体制構築 400,000円〜 医療機関のガイドライン対応(第6.0版) +委員会運用の立て直し。 ⸻
■新人事務長・新人IT担当の教育プログラム 200,000円〜 「何が危ないか」「どこに責任があるか」 を体系的に伝える。
